党的二十大报告提出，加强城市基础设施建设，打造宜居、韧性、智慧城市。智慧社区是智慧城市建设的重要内容，是未来城市发展的重要着力点。坚持围绕民生需求推进智慧社区建设，提升基层社区政务服务水平、强化基层社区数字治理能力，做好智慧社区布局和规划，进一步提升群众的获得感、幸福感、安全感。

师杰表示，在新发展阶段、治理能力现代化、市场化竞争的需要下，国家政策层面对智慧社区建设作出了重要部署。国家和地区相继颁布了《“十四五”规划和2035年远景目标纲要》《山东省“十四五”数字强省建设规划》《关于加快推进智慧社区建设工作的实施意见》等，都对充分应用大数据、云计算、人工智能等信息技术手段推进智慧社区建设提出过明确要求。

经过十余年的探索与发展，我国智慧社区虽然取得了一定的成效，但也仍然存在难以形成有效盈利模式，建设运营长效机制尚需探索、社区形态多样，共性需求有待明确、智慧社区服务碎片化，整合联动不足等一些问题亟待解决。对此，师杰从以下六个方面提出了智慧社区建设指引。

• 党政牵引，强化统筹协调

• 明确需求，做好规划设计

• 集约资源，引导开放共建

• 长效运营，推动模式创新

• 以评促建，持续优化提升

• 安全可控，加强风险规范

除此之外，师杰还强调智慧社区的规范合规，智慧社区作为社区管理的创新模式，既是顺应网络信息化时代的必然要求，亦是对传统社区法律关系及权益平衡提出更高要求，符合个人隐私、信息保护、网络安全等重点法律法规要求。

智慧社区建设是当前城市发展的重要趋势，国家高度重视社区治理工作，强调要加强社区治理制度建设，提高社区治理能力，完善社会治理工作机制等。通过智慧社区评估，可以对社区智慧化建设进行全面、客观、科学的检查和评价，发现问题和不足，提出改进措施，并推动社区治理和智慧化建设迈上新台阶。

庄广新表示，在山东省级标杆型智慧社区评估工作中发现不同社区基础情况差异较大，智慧社区建设覆盖的小区范围不够广泛；智慧社区综合信息平台尚处在起步阶段，作用不够明显；智慧社区应用场景的惠民效果不够理想；标杆性智慧社区多集中在新建小区等情况。

最后，庄广新从政府、企业、社区、物业、居民几个层面提出了智慧社区推进建议，共建共享智慧社区，积极争创标杆性智慧社区，建设人民满意的智慧社区，实事求是填报各项指标数据。

国家政策的引导与社区治理的复杂性使得智慧社区建设显得尤为迫切，但是智慧社区建设过程中面临的现实困境导致无法真正实现智慧社区有效落地，要想全面提升居民的生活品质，道普信息风险管控专家表示，通过第三方信息化风险管控，采取多规管理融合等手段，对社区协助进行信息化规划，切实落实好智慧社区安全制度要求，更好的满足居民在文化、娱乐、交通出行等方面的需求。

随着国家政策的引导和技术的不断发展，智慧社区建设的未来有很大的发展空间和潜力。近年来，充分融合了物联网技术与传统信息技术的智慧社区解决方案逐渐出现，并在一些发达地区开始实行，但是想要真正实现智慧社区的有效落地，全面提升居民的生活品质，还存在一些问题亟待解决。通过第三方风险保障服务，对社区协助进行信息化规划，承担系统的监督控制，赋能社区智慧化建设和运营，最终实现共建、共治、共享的社区治理新格局。