通过国家政策引导和各地创新，我国智慧社区建设迎来发展关键期。国家和地区相继颁布了《“十四五”规划和2035年远景目标纲要》《山东省“十四五”数字强省建设规划》《关于加快推进智慧社区建设工作的实施意见》（以下简称为《实施意见》）等，都对充分应用大数据、云计算、人工智能等信息技术手段推进智慧社区建设提出过明确要求。其中《实施意见》提出，到2025年年底前，建成不少于5000个智慧社区，社区治理和服务智能化水平显著提高，社区层面基本实现智慧共享、和睦共治等阶段性目标。

智慧社区既是城市精细治理的“最后一公里”，也是智慧便民的“最后一公里”。近年来，充分融合了物联网技术与传统信息技术的智慧社区解决方案逐渐出现，并在一些发达地区开始实行，但是道普信息风险管控专家表示，想要真正实现智慧社区的有效落地，全面提升居民的生活品质，还存在一些痛点问题亟待解决。

当前智慧社区建设过程中面临的现实困境，是因为在利益相关参与者众多，服务、产品层出不穷的情况下，却没有统合各参与方的最终主导者，还使得智慧社区的参与者之间无法有效利益协同，反过来又加剧了各自为政的后果；长期以来物业管理体系几乎谈不上人才素质，没有好的后期维护，就谈不上成功的智慧化社区。

针对智慧社区面临的问题挑战，道普信息风险管控专家表示，可以借助专业的第三方风险保障服务，通过多种手段，最终全面筑牢智慧社区建设的数字底座，全面强化智慧社区精细化治理能力，全面提升智慧社区便捷化服务水平。

以“1统筹1勘察2主抓”为核心轴线，统筹好全市智慧社区建设工作，从情况摸排、业务指导两大层面推动工作进展；对于智慧社区建设情况现场勘察，解决智慧社区的无法掌握实际情况问题；对于智慧社区试点申报、验收两项工作重点推进，以试点为翘板，先行先试、以点带面，解决当前智慧社区发展存在的多种问题。