《实施意见》确定了筑牢数字底座、强化治理能力、提升服务水平3项重点任务，并细化出8项具体任务，分别为集约建设智慧社区平台、加快推动社区数据汇聚、塑强社区数字基础设施、推动治理方式创新、引导群众参与共治、提升精细治理成效、优化政务服务供给、完善生活服务功能，旨在全面提升城乡社区治理与服务的智慧化水平。智慧社区既是城市精细治理的“最后一公里”，也是智慧便民的“最后一公里”。

近年来，充分融合了物联网技术与传统信息技术的智慧社区解决方案逐渐出现，并在一些发达地区开始实行，但是道普信息智慧社区第三方风险保障专家表示，想要真正实现智慧社区的有效落地，全面提升居民的生活品质，还存在一些痛点问题亟待解决。

一是信息化建设忽略社区诉求，缺乏统筹规划，社区的数字服务设施不健全，信息化支撑基层自治能力和社区共治能力尚需提升。

二是社区信息化基础偏弱，体制机制不顺畅，相关人才队伍欠缺，可持续的信息化建设运营模式尚未形成。

三是数据孤岛问题依旧很严峻，数据互通存在阻碍。

四是工作重要性强，流程合规要求高。

当前智慧社区建设过程中面临的现实困境，是因为在利益相关参与者众多，服务、产品层出不穷的情况下，却没有统合各参与方的最终主导者，还使得智慧社区的参与者之间无法有效利益协同，反过来又加剧了各自为政的后果；长期以来物业管理体系几乎谈不上人才素质，没有好的后期维护，就谈不上成功的智慧化社区。

根据《实施意见》提出的具体任务，道普信息智慧社区第三方风险保障专家表示，可以借助专业的第三方风险保障服务，通过工程咨询、软件工程造价评估、信息工程监理、软件系统测评、网络安全合规等手段，最终全面筑牢智慧社区建设的数字底座，全面强化智慧社区精细化治理能力，全面提升智慧社区便捷化服务水平。

第一，针对智慧社区的风险问题提供诊断，确定需求及建设目标，进行项目可行性研究，优化业务流程，制定项目方案，提供相关技术及供应服务商情况，预测项目发展前景。

第二，根据国家有关标准、项目标书、合同，履行监督职能，对智慧社区实施的程序、进度、质量、投资等进行项目监理，确保项目保质保量完成。

第三，根据项目建设的预期目标，公正、客观的实施项目评估。

第四，负责项目运营与日常维护，保证项目建成后正常、高效地运行。